Наличие сплоченной команды и ее грамотное управление – залог успешной компании. Климат внутри коллектива очень сильно сказывается на КПД сотрудников и на авторитете руководства. Так как же создать в команде положительную эмоциональную атмосферу, чтобы были довольны обе стороны?
Ищите профессионалов
Должна быть набрана команда профессионалов (если берете новичков, то приставьте к ним опытных наставников), при этом решающими критериями при выборе сотрудников должны стать не опыт и профессионализм, а личные качества, ценности, достижения претендентов на вакансию;
Выбирайте близких по духу людей
Руководитель должен набирать сотрудников «под себя», «на одной волне», говорящих с ним «на одном языке»; самым верным способом будет посмотреть на этих людей в неформальной обстановке, пообщаться на нейтральные темы, узнать поближе, а изучение базовых потребностей будущих сотрудников поможет в их эффективной мотивации в дальнейшем;
Будьте примерным руководителем
Станьте в своем коллективе начальником мечты: уважение, уверенность, компетентность, корректность, вежливость по отношению к подчиненным; не берите все на себя, делегируйте ответственность, откажитесь от тотального контроля («доверяй, но проверяй»), будьте принципиальны, умейте принимать сложные решения, покажите коллективу свою заинтересованность не только в прибыли, но и в рабочем процессе;
Не забывайте о профессиональной этике
Очень важно соблюдать бизнес этику: наличие и поддержка корпоративных ценностей, нет «любимчиков» руководства, нет поводов для сплетен, справедливое распределение стимулирующих выплат;
Цените и мотивируйте своих людей
Правильно распределяйте роли внутри коллектива, ставьте реальные, объединяющие цели, делайте акцент на достижение командных результатов и задачи бизнеса, когда видны итоги работы как каждого сотрудника, так и общей деятельности в команде, не забывайте поощрять команду, опирайтесь на костяк, на стабильный состав, удерживайте низкие показатели текучести персонала, совместно решайте рабочие моменты и проблемы;
Следите за рабочим климатом
Опирайтесь на неформальных лидеров и группы, не допускайте появления в коллективе откровенных аутсайдеров, пресекайте деструктивное поведение и высказывания;
Устраивайте корпоративные мероприятия
Организовывайте для своих сотрудников различные корпоративные мероприятия, начиная от тимбилдинга и заканчивая семейными праздниками, что создаст благоприятный климат внутри коллектива, повысит командный дух, создаст условия для возникновения здоровой конкуренции, станет основой для формирования слаженной команды, повысит авторитет руководства у сотрудников. Статью о важности проведения корпоративных мероприятий читайте здесь.
Создать команду мечты – огромный труд, но он стоит того. Ведь как говорится: «В одиночку мы можем так мало; вместе мы можем свернуть горы».