fbpx

Метка: Волонтеры

7 мифов о волонтерстве: бесплатная рабочая сила или часть команды?

Планируете масштабное мероприятие и хотите найти бесплатных помощников – волонтеров? Или может вы сами не прочь испытать себя на волонтерском поприще, поучаствовать в интересных проектах и научиться чему-то новому? Какой бы ни была причина вашей заинтересованности вопросом, можем уверить вас, что организаторы мероприятий и волонтеры могут многое дать друг другу. Главное – знать об особенностях привлечения добровольцев и о тонкостях взаимодействия организаторов с волонтерами.

Но к сожалению, в России волонтерское движение развито слабо. В среде организаторов событий и людей, которые не прочь оказать помощь на добровольных началах, существует ряд вредных заблуждений и мифов. Эти мифы – одна из главных помех взаимовыгодному сотрудничеству организаторов и добровольцев. Предлагаем вместе разобрать и опровергнуть 7 самых распространенных мифов и заблуждений о волонтерстве.

Миф №1: волонтеры – бесплатная рабочая сила

Волонтеров нельзя сравнивать с персоналом, который работает без оплаты. Суть волонтерства – полезный для общества труд на добровольных началах. К добровольцам следует относиться, как к членам команды, помощникам организаторов. Им нельзя поручать грязную или физически тяжелую работу. После завершения мероприятия волонтеров важно поблагодарить и вручить им хотя бы символические презенты.

Миф №2: есть специальные места, где каждый желающий может набрать волонтеров

Волонтерские организации и объединения – это не аналоги биржи труда для добровольцев. Люди из базы волонтеров уже являются участниками каких-либо проектов. Максимум, чем могут помочь волонтерские объединения – сообщить участникам о мероприятии и предоставить заинтересовавшимся координаты организатора. Но в большинстве случаев организаторы сами ищут помощников через социальные сети, СМИ.

Миф №3: волонтеры участвуют только в благотворительных мероприятиях

Волонтерство не ограничивается благотворительностью. Добровольцы могут участвовать в любых мероприятиях и акциях, которые им по душе. К волонтерству относится и помощь детским домам, и содействие в организации/проведении какого-либо мероприятия.  

Миф №4: волонтерство – дело для людей с уникальными моральными качествами

Думаете, что волонтеры – особенные люди, отличающиеся альтруизмом и огромной силой духа? На самом деле, вовсе не обязательно. Стать добровольным помощником в проведении мероприятия или социально значимой акции может любой человек. Главное – располагать хотя бы несколькими часами свободного времени и искренне хотеть совершить доброе дело.

Миф №5: координировать волонтеров очень сложно, так как их действия не согласованы

Несмотря на то, что волонтеры – новые люди в команде, управлять их действиями просто. Самый легкий способ организовать добровольцев и координировать их участие в проведении события – регистрация в мобильном приложении для мероприятия. Конструктор Maxi Events станет для вас настоящей выручалочкой. В готовом приложении будут все нужные функции для работы с волонтерами, а также остальными участниками события: программа мероприятия, нетворкинг, система сообщений, общий чат, мгновенные уведомления и пр.

Миф №6: волонтер может делать только то, что хочет

Волонтерством занимаются по призванию души. Но все же добровольцы обязаны прислушиваться к организаторам и выполнять их указания. Волонтеры сами выбирают, в каких событиях и мероприятиях они будут участвовать, а также сообщают организаторам о том, чем готовы помочь. Но приступив к делу, они должны следовать инструкциям организатора и придерживаться принципа «не навреди».

Миф №7: волонтеру не нужны никакие специальные знания и навыки

Разумеется, волонтер – это не профессия, которую можно получить в ВУЗе или колледже. Но для того, чтобы эффективно помогать, добровольцам чаще всего необходимо пройти соответствующий инструктаж и получить определенные знания. А отдельные виды работ организаторы могут доверить только волонтерам с соответствующим образованием и навыками. К примеру, встречать гостей из США или Австралии могут только помощники, владеющие разговорным английским.

Волонтерство – благородное и общественно полезное занятие. Организаторы мероприятий, привлекающие добровольцев, получают надежных помощников, а сами волонтеры – возможность поучаствовать в интересных проектах и обрести новый опыт. Но взаимовыгодное сотрудничество возможно только в том случае, если организатор будет учитывать, что добровольцы – не бесплатная рабочая сила, а члены команды. А волонтерам, в свою очередь, важно выполнять инструкции организаторов и помнить русскую пословицу «Взялся за гуж – не говори, что не дюж».

Все о работе с волонтерами на мероприятии

Для проведения массовых мероприятий частные компании и общественные организации нередко привлекают событийных волонтеров – добровольцев, готовых оказать безвозмездную помощь. Большинство потенциальных волонтеров – люди, которые планируют в будущем заниматься организационной деятельностью и хотят набраться опыта. Поэтому бесплатных добровольных помощников можно найти буквально на любое мероприятие, начиная от художественной выставки, фестиваля и благотворительной ярмарки, заканчивая научными конференциями.

Где найти добровольных помощников для проведения мероприятия

Есть два пути поиска волонтеров: самостоятельный и через специальные организации (ресурсные центры). Для самостоятельного подбора помощников нужно создать и раскрутить сообщество мероприятия в соцсетях. После того, как анонсированное событие вызовет интерес у множества людей, останется опубликовать сообщение о поиске волонтеров и принимать заявки от энтузиастов. 

Чтобы не ошибиться при наборе добровольцев, важно побеседовать с каждым претендентом лично хотя бы 10-15 минут. Несмотря на безвозмездность их участия, отбор должен быть всегда. Так вы сможете присмотреться, с кем из претендентов работать будет более комфортно и надежно. Также рекомендуем взять в команду нескольких «запасных» участников на случай, если кто-то откажется в последнюю минуту.

Чтобы найти волонтеров через ресурсные центры, организатору мероприятия нужно только подать заявку и указать пожелания к потенциальным помощникам. Как правило, от ресурсных центров придут событийные волонтеры, регулярно участвующие в проведении мероприятий и владеющие организаторскими навыками. Их опыт и навыки будут весомым преимуществом. Однако учтите, что в некоторых случаях такие помощники могут вступать в споры с организаторами и навязывать им свое видение по тем или иным вопросам. 

Вне зависимости от способа подбора помощников, организатору необходимо заранее собрать команду и провести детальный инструктаж. Каждый из волонтеров должен еще до начала мероприятия ознакомиться со своими обязанностями и зоной ответственности.

Важно: если число помощников превышает 5-7 человек, нужно назначить координатора волонтеров, который будет управлять действиями всей команды. Координатором может быть как сотрудник компании-организатора мероприятия, так и самый опытный и ответственный доброволец. 

Какие задачи можно делегировать волонтерам, а какие – нельзя

Перед началом мероприятия волонтерам необходимо выдать экипировку: форменные футболки (косынки, бейсболки, накидки, пр.) и бейджи. На бейджах обязательно должно быть указано имя помощника, а также его статус на мероприятии. Писать на бейджах добровольцев слово “Персонал” нельзя. 

Волонтеры на общественных мероприятиях берут на себя часть задач организаторов. Они встречают и регистрируют гостей, раздают промо-материалы и сувенирную продукцию, берут на себя несложные организационные вопросы. На масштабных событиях, предполагающих разделение пространства, волонтеры могут отвечать за функциональность отдельных зон. Также допускается привлечение помощников на этапе подготовки мероприятия. К примеру, волонтерам можно поручить несложные задачи — сверить список гостей, оформить стенды с промо-материалами и пр.  

Нагружать добровольцев физически тяжелой или грязной работой – дурной тон. Также нельзя поручать волонтерам задачи, связанные с деньгами (к примеру, продажу билетов). Такие обязанности могут быть возложены только на материально ответственное лицо.

Как управлять командой помощников во время проведения мероприятия

Удобный и надежный способ координации действий волонтеров – настройка приложения мероприятия в конструкторе Maxi Events и регистрация в нем всех участников. В приложении доступны функции составления и изменения программы мероприятия, отправки сообщений отдельным участникам и в общий чат, создания библиотеки материалов и еще ряд полезных расширений.

Через приложение участники, в том числе и волонтеры смогут быстро ознакомиться с программой события и своими задачами, узнать о возможных коррективах первоначального плана и оперативно связаться с организатором.

Как отблагодарить волонтеров

Волонтеры работают бесплатно, но организатор должен обеспечить им горячее питание и выделить помещение для отдыха. Также важно, чтобы за каждую функциональную зону несли ответственность не один, а несколько помощников. В этом случае волонтеры смогут без проблем отлучиться, чтобы поесть и отдохнуть.

После успешного завершения мероприятия, принято дарить добровольным помощникам сувениры, вручать благодарственные письма и грамоты. Если у события были спонсоры и партнеры, их продукция также может стать отличной материальной благодарностью волонтерам. А отдельные организаторы всегда дарят добровольцам экипировку, в которой они были на мероприятии — фирменные футболки, бейсболки и другие элементы одежды с логотипом события.

© 2003-2022 Все материалы на сайте принадлежат команде Тимбилдинг.Москва.
Все торговые знаки принадлежат их правообладателям.