fbpx

Автор: Alexandra Skarukina

13 принципов эффективной командной работы

Прежде, чем организовывать работу команды, создайте саму команду. Успешная команда – команда профессионалов. При найме на работу нового сотрудника смотрите не только на его блестящее образование, опыт работы, наличие необходимых компетенций, но и на личностные профессиональные и психологические качества, насколько человек готов влиться в коллектив, способен к совместной работе, насколько будет дорожить корпоративными ценностями и традициями. Читайте также статью о том, как создать команду мечты.

При четкой организации командной работы следует учитывать следующие моменты:

1. Правильная постановка задач: каждый руководитель намечает основные стратегические цели и задачи компании, которые должны быть определенными, ясными, четкими, реально достижимыми и измеряемыми;

2. Сплоченность коллектива: вся команда должна действовать сообща, достигая общих целей, при этом задействовать сильные стороны каждого сотрудника, его знания, умения, личностные качества;

3. План действий: для каждого проекта, для успешного его воплощения должна быть составлена программа действий, предоставлены все необходимые ресурсы: сотрудники, условия, материалы, оборудование;

4. Осведомленность коллектива: каждый сотрудник должен быть ознакомлен со своими должностными обязанностями, иметь четкие инструкции, в полной мере представлять круг поставленных перед ним задач, видеть цель и итоги своей работы на фоне общего результата;

5. Рабочий климат: на первом месте в коллективе должны быть открытые, доверительные отношения, сотрудничество, взаимопомощь и взаимоподдержка;

6. Правильная мотивация: материальные и нематериальные блага и ценности, карьерный рост, все это играет ключевую роль в работе ваших сотрудников;

7. Благодарности и поощрения: не забывайте ценить и поощрять старания и результаты деятельности своих подчиненных;

8. Учитывайте мнения и идеи других: они ценны, весомы и значимы, поэтому у сотрудников должна быть обратная связь с администрацией, возможность задавать вопросы, получать необходимую помощь, предлагать свои идеи, советы, рационализаторские предложения, оставлять отзывы, обмениваться информацией, открыто общаться;

9. Будьте честными: не должно быть никаких недомолвок, разговоров «за спиной», сплетен, с сотрудниками необходимо бытьоткрытыми и прямолинейными;

10. Добивайтесь выполнения требований: следите за пунктуальностью, усердием, дисциплинированностью, добросовестным отношением к выполняемой работе;

11. Пресекайте возникновение конфликтных ситуаций, столкновение между личными и командными интересами и целями;

12. Повышайте КПД коллектива: время от времени есть смысл разбивать сложившиеся мини-группы, менять лидеров и постоянных ответственных;

13. Сплотите коллектив: для поддержания командного духа следует организовывать досуг сотрудников, разнообразные корпоративные мероприятия, тимбилдинг, интересоваться личной жизнью работников вне стен компании.

Успех компании во многом зависит от работы сплоченного коллектива, от действий единой команды. Как сказала американская писательница Хелен Келлер, «В одиночку мы можем сделать так мало, зато сколько мы можем сделать все вместе!».

Детские мероприятия: все нюансы организации, которые стоит учесть

У любого родителя самым главным критерием оценки детского праздника являются восторженные глаза ребенка, поэтому данное мероприятие должно быть ярким, красочным, креативным и незабываемым. А поэтому подготовить надо все на 100%, все досконально продумать и тщательно организовать каждый из этапов:

1. Выбор и проработка идеи:

— повод: день рождения, крещение, выпускной в детском саду, первый выпавший зуб, первый раз в первый класс, государственные праздники, первый концерт в музыкальной школе, победа на соревнованиях – поводов для организации праздника великое множество, от этого критерия во многом зависит и формат мероприятия, и его размах;

— предпочтения ребенка: если чадо увлекается спортом, то логичнее провести активный квест, подвижные игры на свежем воздухе, спортивную вечеринку, для ребенка-«умника»-интеллектуальные викторины, квизы, праздник с героями любимых книг и т. д.;

— гендерный подход: у мальчиков и девочек обычно разные любимые герои и кумиры, поэтому вечеринка «маленьких принцесс» и «единорожек» не очень подойдет для «супергероев», «трансформеров» и «роботов»;

— возрастные особенности детей: выбор формата праздника, его продолжительности, героев-аниматоров, конкурсно-развлекательной программы, даже угощения и подарков во многом зависит от возраста гостей;

— характер и темперамент ребенка: его общительность, коммуникабельность, открытость, умение вести себя в детском коллективе, стеснительность, гиперактивность, перепады настроения, утомляемость.

2. Место проведения праздника:

квартира, кафе, детский центр, загородная площадка, парк активного отдыха и др.

3. Организация самого праздника

приглашения для гостей, договоренность с родителями; идеальным количеством приглашенных детей считается количество лет ребенка плюс один;

— подготовленная конкурсно-развлекательная  программа: не стоит экономить на профессиональном аниматоре, ведущем, инструкторе мастер-класса – это те люди, которые будут «делать праздник», кто будет удерживать детское внимание, вовлекать ребят в различные активности, кто сделает наших детей в этот день счастливыми;

— покупки заранее: стоит заранее продумать и купить подарки для виновника торжества, сувениры для гостей и поощрительные призы для конкурсов, материалы для проведения мастер-классов, все необходимое для работы аниматоров;

— время проведения мероприятия – 1 – 3 часа, не более; обязательно чередование активных и спокойных видов деятельности (интеллектуальные задания, подвижные игры, мастер-классы и др.), обязательно нужно выделить время для самостоятельной детской деятельности: игры, общение, поедание вкусняшек, детская дискотека и др.;

— распаковка подарков: следует заранее договориться с родителями, что дарят гости вашему ребенку, но советуем не раскрывать подарки на празднике, чтобы никого не смущать и не обидеть, чтобы вдруг не вызвать чьей-нибудь неадекватной реакции — пусть ребенок просто принимает подарки и наслаждается именно праздником, не отвлекаясь лишний раз, а для презентов найдет позднее время, уже дома;

— музыкальное сопровождение: на детском празднике обязательно постоянное звучание музыки, побольше детской танцевальной, активной, веселой, сегодняшние дети обожают современные попсовые композиции;

— фото и видеосъемка: стоит задуматься о приглашении профессионального фотографа или видеооператора, ведь просто необходимо запечатлеть самые интересные моменты детского праздника, а для детей постарше, возможно, даже организовать фотосессию;

— один из самых важных критериев при организации детского праздника –  безопасность участников: следует предусмотреть все мелочи, начиная от возможных сквозняков, острых углов, заканчивая серьезной безопасностью при проведении занимательных опытов и экспериментов;

— не растягивайте финал праздника: не следует давать детям слишком перевозбудиться и переутомиться.

4. Оформление

Костюмы аниматоров, приглашенных детей, декорации площадки, атрибутика должны соответствовать идее праздника. Например, «Пиратская вечеринка» не может обойтись без карты и сундука с сокровищами, палубы корабля, якоря, штурвала, костюмов в стиле Джека Воробья и других «морских» и «пиратских» элементов. Также дети обожают все яркое и блестящее: разноцветные воздушные шары, гирлянды, бумажный декор, баннеры и др.

5. Угощения

Проще может быть, чем заказать легкие вкусняшки для детской компании, но и здесь при организации ожидается множество нюансов:

— желательно, чтобы «детский стол» был оформлен в соответствии с общим стилем праздника, возможно использование одноразовой посуды, лучше без столовых приборов;

— предпочтительно выбирать легкие угощения, ведь детям еще играть, бегать, танцевать, участвовать в конкурсах и мастер-классах;

— лучше использовать порционную подачу угощений, но при этом иметь «стратегический запас» (вдруг пролили сок, уронили пирожное, кто-то съел лишнее, а другой нервно требует добавки и др.);

— заранее уточните у родителей пищевые предпочтения детей или имеющиеся «запреты» (очень много аллергиков, кто-то не пьет сок из упаковки, не разрешают есть фаст-фуд, бывают дети-вегетарианцы, а иногда даже семьи, в которых едят только натуральные продукты);

— если планируется вынос торта, то для ребенка будет огромным чудом, если это угощение будет эксклюзивным, креативным, подойдите к этому вопросы творчески, не забудьте о предпочтениях самого ребенка.

6. Составление сметы

Важная, но неотъемлемая часть организации любого праздника – сначала определитесь с бюджетом мероприятия, а потом не забудьте внести в его смету все моменты праздника, в том числе аренду за площадку, костюмы, сопровождение  мероприятия аниматорской или фотослужбой, при необходимости услуги кейтеринговой компании, заказ и доставка угощений, подарок виновнику торжества.

И очень важный совет: праздник ребенка должен стать таким же для его родителей, поэтому продумывайте и организуйте все заранее, а еще лучше предоставьте эти заботы профессионалам, опытным компаниям по организации незабываемых детских праздников на любые вкус и бюджет.

Узнайте как найти идеального фотографа: 14 рекомендаций по работе с фотослужбой

Чтобы запечатлеть важные жизненные и семейные события, общественные и корпоративные мероприятия, обычно приглашают профессионального фотографа. Но как выбрать именно того человека, который устроит вас на все сто процентов, кому можно доверить качественно запечатлеть неповторимый момент жизни? Не спешите с выбором, главное знать, на что обратить внимание при работе с фотослужбой:

— прежде всего, необходимо выбирать именно опытного профессионала (человека по профессии «фотограф», зарабатывающего на этом), а не фотолюбителя;

— фотографы бывают самых разных профилей: студийные, репортажные, фотографы – анималисты, стоковые, семейные, арт-фотографы. Прежде чем начинать поиск фотографа, определите для себя, какой именно формат подходит для вашего мероприятия;

— после того, как вы определились с форматом фотосъемки, внимательно изучите портфолио кандидатов (фотографии должны вас впечатлять, подходить под стиль и тематику вашего мероприятия, вы должны быть согласны с ценовой политикой фотослужбы); почитайте отзывы в интернете; у профессионала обязательно есть свой сайт, странички в популярных социальных сетях, он – участник профессиональных форумов и тематических ресурсов, изучите все источники; важны также отклики и рекомендации друзей и знакомых;

— желательно договориться о личной встрече с потенциальным работником, во время которой следует обратить внимание на его личностные качества: пунктуальность, наличие чувства юмора, коммуникабельность, он должен быть для вас приятен и комфортен, «на одной  волне» с вами во всех отношениях;

— запомните: универсальных мастеров практически не бывает, не может один фотограф профессионально снимать и свадьбу, и корпоратив, и новорожденного ребенка, и детский праздник, поэтому настоятельно рекомендуем выбирать мастера узкой специализации;

ценовая политика вас должна полностью устраивать, при этом поинтересуйтесь, как производится оплата услуг фотографа: наличными или по безналичному расчету, почасовая работа или полное сопровождение всего мероприятия, какой пакет услуг входит в окончательную стоимость и др.;

— возможно, фотослужба предоставляет дополнительные услуги: визаж, макияж, костюмы, организация выездных тематических фотосессий, изготовление сувенирной фотопродукции и т. д. не забудьте уточнить все заранее;

оснащение фотослужбы: качественная цифровая техника и оборудование, наличие собственной студии или арендованное помещение, обширная костюмерная, большой выбор декораций и фотофонов, пресс- и бренд- воллы и др.;

качественная обработка фотографий, не перегруженная использованием фильтров, согласование раскадровки, печать или предоставление кадров на электронном носителе, отправка по электронной почте, оформление оригинальных фотоальбомов, фотокниг, очень модных сейчас фотокубов.

Итак, вы выбрали «идеального» фотографа, что же дальше?

— обеспечьте ему предварительный просмотр запланированной площадки, встречу с организаторами для уточнения деталей и программы мероприятия, возможно, доставку оборудования или трансфер;

— необходимо позаботиться о наличии у работников фотослужбы бейджей и пропусков на вход и ко всем площадкам мероприятия;

— при многочасовом или полном сопровождении мероприятия обеспечьте фотографу технические перерывы, небольшие паузы в ходе работы, кофе-брейки;

обратите внимание на фотографа за работой: незаметность, ненавязчивость, удобная, стильная, подходящая одежда, отсутствие вредных привычек, спокойная, размеренная речь, индивидуальный подход к каждому клиенту отличают настоящего профессионала;

— в результате работы фотослужбы ожидайте именно те фотографии, что вы и хотели, наслаждайтесь красивыми и яркими впечатлениями от своего мероприятия, запечатленного профессиональным фотографом, при удовлетворительных результатах не теряйте его контакт.

Как перебороть языковой барьер: практические советы

Языковой барьер – явление очень частое, встречающееся при изучении иностранных языков, при общении с иностранными партнерами, при путешествиях за границу. Выражается в страхе или неумении донести информацию до иностранного респондента, а также понять его, ощущение коммуникативного дискомфорта. Как же избавиться от многих психологических и лингвистических «комплексов»? Как перешагнуть языковой барьер и стать частью языковой среды?

— Известный писатель А. де Сент-Экзюпери сказал: «Единственная известная мне роскошь – это роскошь человеческого общения», главное – начать говорить: не стесняться, успокоиться, не нервничать, не впадать в ступор, но и не слишком торопиться, при необходимости пользоваться жестами, мимикой, «объясняться на руках», быть самими собой, быть проще.

«На ошибках учатся», от них никто не застрахован: не бойтесь построить грамматически неверную фразу, не комплексуйте из-за своего произношения, избавьтесь от «языкового перфекционизма», не стесняйтесь переспрашивать, переформулировать, повторять, если вас исправляют, прислушивайтесь к мнению других людей, улавливайте суть и смысл высказывания, а не пытайтесь понять все досконально, добивайтесь уверенности и непринужденности в общении, плавной, приятной, спокойной речи, а самое важное – доводите начатое до конца, не бросайте обучение, вы – на правильном пути.

— Недостаток общения необходимо компенсировать постоянной языковой практикой: говорите, слушайте, отвечайте, совершенствуйте свои языковые навыки, увеличивайте словарный запас, постоянно практикуйтесь в аудировании, читайте вслух, научитесь даже думать и разговаривать с собой на иностранном языке.

— В идеале: полное погружение в языковую среду: преподаватель – носитель изучаемого языка, друзья в социальных сетях – иностранцы, путешествия без электронного переводчика, даже меню гаджетов можно перевести в режим другого языка, а самое верное средство – учеба, работа, командировки, временное проживание в стране «нужного» языка.

— Создайте свою языковую среду, занимайтесь тем, что вам нравится, постройте свой языковой досуг: читайте книги в оригинале, смотрите фильмы без перевода, но возможно с субтитрами, любимые YouTube каналы,  слушайте иностранную музыку, радио, аудиокниги, театральные постановки, найдите друзей по переписке из других стран, общайтесь в неформальной обстановке, найдите любые клубы, кружки и курсы по интересам, но на иностранном языке (хоть кройки и шитья).

Всестороннее развитие: узнайте как можно больше о той стране, язык которой вам необходим: культура, традиции, обычаи, кухня, мода, достопримечательности, история, известные люди – все это вам пригодится и для общего развития, и для приятной, интересной беседы с носителями языка.

Психоэмоциональное состояние: улыбайтесь, относитесь ко всему с юмором, постарайтесь преодолеть природную стеснительность, будьте оптимистичнее, более коммуникабельными, открытыми, мобильными, доступными для общения, раскрепощенными, уверенными в себе и в своих языковых навыках.

Как создать команду мечты: 7 несложных советов

Наличие сплоченной команды и ее грамотное управление – залог успешной компании. Климат внутри коллектива очень сильно сказывается на КПД сотрудников и на авторитете руководства. Так как же создать в команде положительную эмоциональную атмосферу, чтобы были довольны обе стороны?

Ищите профессионалов

Должна быть набрана команда профессионалов (если берете новичков, то приставьте к ним опытных наставников), при этом решающими критериями при выборе сотрудников должны стать не опыт и профессионализм, а личные качества, ценности, достижения претендентов на вакансию;

Выбирайте близких по духу людей

Руководитель должен набирать сотрудников «под себя», «на одной волне», говорящих  с ним «на одном языке»; самым верным способом будет посмотреть на этих людей в неформальной обстановке, пообщаться на нейтральные темы, узнать поближе, а изучение базовых потребностей будущих сотрудников поможет в их эффективной  мотивации в дальнейшем;

Будьте примерным руководителем

Станьте в своем коллективе начальником мечты: уважение, уверенность, компетентность, корректность, вежливость по отношению к подчиненным; не берите все на себя, делегируйте ответственность, откажитесь от тотального контроля («доверяй, но проверяй»), будьте принципиальны, умейте принимать сложные решения, покажите коллективу свою заинтересованность не только в прибыли, но и в рабочем процессе;

Не забывайте о профессиональной этике

Очень важно соблюдать бизнес этику: наличие и поддержка корпоративных ценностей, нет «любимчиков» руководства, нет поводов для сплетен, справедливое распределение стимулирующих выплат;

Цените и мотивируйте своих людей

Правильно распределяйте роли внутри коллектива, ставьте реальные, объединяющие цели, делайте акцент на достижение командных результатов и задачи бизнеса, когда видны итоги работы как каждого сотрудника, так и общей деятельности в команде, не забывайте поощрять команду, опирайтесь на костяк, на стабильный состав, удерживайте низкие показатели текучести персонала, совместно решайте рабочие моменты и проблемы;

Следите за рабочим климатом

Опирайтесь на неформальных лидеров и группы, не допускайте появления в коллективе откровенных аутсайдеров, пресекайте деструктивное поведение и высказывания;

Устраивайте корпоративные мероприятия

Организовывайте для своих сотрудников различные корпоративные мероприятия, начиная от тимбилдинга и заканчивая семейными праздниками, что создаст благоприятный климат внутри коллектива, повысит командный дух, создаст условия для возникновения здоровой конкуренции, станет основой для формирования слаженной команды, повысит авторитет руководства у сотрудников. Статью о важности проведения корпоративных мероприятий читайте здесь.

Создать команду мечты – огромный труд, но он стоит того. Ведь как говорится: «В одиночку мы можем так мало; вместе мы можем свернуть горы».

© 2003-2022 Все материалы на сайте принадлежат команде Тимбилдинг.Москва.
Все торговые знаки принадлежат их правообладателям.