13 принципов эффективной командной работы
Прежде, чем организовывать работу команды, создайте саму команду. Успешная команда – команда профессионалов. При найме на работу нового сотрудника смотрите не только на его блестящее образование, опыт работы, наличие необходимых компетенций, но и на личностные профессиональные и психологические качества, насколько человек готов влиться в коллектив, способен к совместной работе, насколько будет дорожить корпоративными ценностями и традициями. Читайте также статью о том, как создать команду мечты.
При четкой организации командной работы следует учитывать следующие моменты:
1. Правильная постановка задач: каждый руководитель намечает основные стратегические цели и задачи компании, которые должны быть определенными, ясными, четкими, реально достижимыми и измеряемыми;
2. Сплоченность коллектива: вся команда должна действовать сообща, достигая общих целей, при этом задействовать сильные стороны каждого сотрудника, его знания, умения, личностные качества;
3. План действий: для каждого проекта, для успешного его воплощения должна быть составлена программа действий, предоставлены все необходимые ресурсы: сотрудники, условия, материалы, оборудование;
4. Осведомленность коллектива: каждый сотрудник должен быть ознакомлен со своими должностными обязанностями, иметь четкие инструкции, в полной мере представлять круг поставленных перед ним задач, видеть цель и итоги своей работы на фоне общего результата;
5. Рабочий климат: на первом месте в коллективе должны быть открытые, доверительные отношения, сотрудничество, взаимопомощь и взаимоподдержка;
6. Правильная мотивация: материальные и нематериальные блага и ценности, карьерный рост, все это играет ключевую роль в работе ваших сотрудников;
7. Благодарности и поощрения: не забывайте ценить и поощрять старания и результаты деятельности своих подчиненных;
8. Учитывайте мнения и идеи других: они ценны, весомы и значимы, поэтому у сотрудников должна быть обратная связь с администрацией, возможность задавать вопросы, получать необходимую помощь, предлагать свои идеи, советы, рационализаторские предложения, оставлять отзывы, обмениваться информацией, открыто общаться;
9. Будьте честными: не должно быть никаких недомолвок, разговоров «за спиной», сплетен, с сотрудниками необходимо бытьоткрытыми и прямолинейными;
10. Добивайтесь выполнения требований: следите за пунктуальностью, усердием, дисциплинированностью, добросовестным отношением к выполняемой работе;
11. Пресекайте возникновение конфликтных ситуаций, столкновение между личными и командными интересами и целями;
12. Повышайте КПД коллектива: время от времени есть смысл разбивать сложившиеся мини-группы, менять лидеров и постоянных ответственных;
13. Сплотите коллектив: для поддержания командного духа следует организовывать досуг сотрудников, разнообразные корпоративные мероприятия, тимбилдинг, интересоваться личной жизнью работников вне стен компании.
Успех компании во многом зависит от работы сплоченного коллектива, от действий единой команды. Как сказала американская писательница Хелен Келлер, «В одиночку мы можем сделать так мало, зато сколько мы можем сделать все вместе!».